Preguntas Frecuentes

¿Cuál es la tasa de interés que ofrecen los fondos de inversión?
La rentabilidad de los fondos de inversión es variable y depende de la valoración diaria del portafolio de inversión. Una buena referencia es la rentabilidad histórica que haya tenido la fondo de inversión pero está no es garantía de resultados futuros.

¿Con qué periodicidad se liquida la rentabilidad en los fondos de inversión?
Diariamente.

¿En los fondos de inversión me aseguran la tasa?
No, la rentabilidad de los fondos de inversión es variable y depende de la valorización diaria a precios de mercado que se hace de las inversiones.

Cuando la tasa es muy bajita, ¿me quitan capital?
Como la rentabilidad es variable se pueden presentar casos en los que la rentabilidad sea negativa, por lo que es posible que se reduzca el capital de la inversión, pero al largo plazo se espera que se recupere esta inversión.

¿Qué es rentabilidad variable?
La tasa no está determinada, va cambiando dependiendo de las condiciones de mercado o la situación de los emisores de los títulos.

¿Por qué si un fondo de inversión es de renta fija, la rentabilidad ofrecida es variable?
Por disposiciones legales, todas las fondos de inversión tienen que valorar sus portafolios diariamente a precios de mercado, con lo cual, a pesar de tener inversiones de renta fija, la variación del precio diario de estas inversiones genera utilidades o pérdidas que afectan positiva o negativamente la rentabilidad del producto.

¿Dónde puedo consultar la rentabilidad de las Fondos de inversión?
Puede consultarlas a través de nuestra página web www.fiduciariabancolombia.com, las cuales se actualizan diariamente.

¿Las tasas publicadas de las fondos de inversión son nominales o efectivas anuales?
La rentabilidad que se publica es efectiva anual y corresponde al comportamiento de los últimos 8, 30, 90, 180 Y 360 días según el caso; es una rentabilidad después de comisión y antes de retención en la fuente.
 

Inversiones

¿Cuál es la diferencia entre un fondo de inversión y una cuenta de Bancolombia?

La diferencia entre un fondo de inversión y otros productos, cómo las cuentas corrientes o de ahorros o los CDT, es que en los fondos se invierten los recursos aportados por los clientes buscando una rentabilidad. En cambio, en los otros productos lo que se hace es intermediación, lo que significa que reciben estos dineros de los clientes y les pagan una tasa de interés, y luego colocan estos recursos cobrando una tasa de interés mayor.

¿En qué invierte la plata la Fiduciaria?

La política de inversión depende de las características y reglamento de cada fondo, por ejemplo Fiducuenta, Fidurenta y Plan Semilla invierten en renta fija de distintos plazos, fondos de inversión como Indeacción invierten en acciones.

Adiciones

¿Dónde puedo hacer adiciones a los fondos?

Las adiciones a las cuentas de inversión se pueden hacer por la Sucursal Virtual Personas Bancolombia, Sucursal Virtual en el Celular, Sucursal Virtual Empresas Bancolombia, Sucursal Telefónica Bancolombia o en una oficina Bancolombia, Fiduciaria Bancolombia o Valores Bancolombia.

¿Cuántos días de permanencia requiere una adición?

Si es en efectivo o por transferencia debe permanecer hasta el siguiente día hábil, posterior a la adición, y si es en cheque se reflejará en el saldo de trascurridos tres días hábiles posteriores a la adición.

Retiros y Cancelaciones

¿Cómo hago para retirar el dinero de los fondos? ¿Me dan una tarjeta?

No, los fondos de inversión no tienen tarjetas cómo las cuentas corrientes o de ahorros.
Los retiros se pueden hacer por la Sucursal Virtual Personas Bancolombia, Sucursal Virtual en el Celular, Sucursal Virtual Empresas Bancolombia, Sucursal Telefónica Fiduciaria Bancolombia o en una oficina Bancolombia, Fiduciaria Bancolombia o Valores Bancolombia.

¿Cuál es la diferencia entre saldo disponible y saldo total?

El saldo total es el saldo real de la inversión, pero el disponible es el que puede utilizar en un momento determinado.

¿Las cancelaciones por qué son de un día para el otro?

Porque se debe realizar la valorización (conocer el valor de la unidad) de la fondo de inversión para ese día.

¿Cuándo cancelo el producto me traen el cheque?

No, si la cancelación se realiza en cheque o efectivo, estos recursos se deben reclamar en la oficina por parte del cliente, si es por traslado a cuenta los recursos se trasladaran a la cuenta asignada por el cliente.

¿Se cobran los cheques?

No, los cheques no se cobran estos están incluidos en los gastos de la fondo de inversión.

Transacciones

¿Las transacciones con fondos de inversión tienen 4 x 1000?

Si las transacciones se realizan entre cuentas de un mismo y único titular (Tanto la cuenta de ahorros o corrientes cómo la fondo de inversión) no se cobra el 4 x 1000, las transacciones que se realizan en cheque, efectivo o cuentas con cotitulares generan el cobro del 4 x 1000.

¿Le puedo transferir a otra persona sin tener 4X1000?

No, ya que no se cumpliría la condición de un mismo y único titular.